Política de Reembolsos | Calmano Perú

Política de Reembolsos

En calmano.productooficial.site trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y satisfacción garantizada. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que se requiera una devolución.

1. Condiciones para solicitar un reembolso

Aceptamos solicitudes de reembolso únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El producto llegó dañado o en mal estado.
  • La entrega fue incorrecta (producto equivocado).
  • El pedido fue cancelado antes de ser despachado.

2. Plazo para solicitar un reembolso

Debes comunicarte con nosotros dentro de los 7 días calendario desde la recepción del pedido para evaluar tu caso.

3. Procedimiento

Para iniciar el proceso de reembolso, envía un correo a contact@yourvitalitynews.com con los siguientes datos:

  • Nombre completo y número telefónico
  • Motivo de la solicitud
  • Foto del producto recibido (si aplica)

4. Productos no reembolsables

Por razones de salud e higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.

5. Aprobación y devolución

Una vez aprobado tu caso, coordinaremos contigo la devolución del producto (si es necesario) y el reembolso se realizará a través del mismo método de pago o vía acuerdo directo.

6. Contacto

Para más información, puedes escribirnos a contact@yourvitalitynews.com.

Última actualización: agosto de 2025